We are committed to safeguarding your personal information.
Política de Privacidade
Data de Vigência: 10 de setembro de 2025
Última Atualização: 10 de setembro de 2025
Na Quatz, acessível em https://quatz.com.br, https://posts.quatz.com.br, estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conexão com nossa plataforma SaaS da API do WhatsApp Cloud, o Quatz.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações:
a. Informações Pessoais
Nome, endereço de e-mail, número de telefone
Nome da empresa e detalhes de cobrança
Credenciais de login (criptografadas)
b. Dados Técnicos e de Uso
Registros de data e hora de logins e atividades
Registros de erros e métricas de desempenho
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
Fornecer e manter nossos serviços de plataforma
Autenticar usuários e permitir acesso seguro
Enviar atualizações e notificações importantes
Analisar o uso da plataforma para aprimorar recursos e desempenho
Cumprir obrigações legais e aplicar nossos termos
3. Compartilhamento e Divulgação de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
Provedores de serviços terceirizados (por exemplo, processadores de pagamento, hospedagem em nuvem)
Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteção legal
4. Segurança de Dados
Implementamos fortes medidas de segurança, incluindo:
Armazenamento criptografado em banco de dados para dados confidenciais
HTTPS em todas as comunicações da plataforma
Verificações regulares de vulnerabilidades e controles de acesso
5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
Acessar ou solicitar uma cópia dos seus dados
Corrigir ou excluir seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados relevante
Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco pelo e-mail contato@quatz.com.br
6. Retenção de Dados
Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
Cumprir com nossas obrigações de serviço
Atender aos requisitos legais e contábeis
Removeremos seus dados permanentemente em até 30 dias após a exclusão da conta, a menos que a lei exija o contrário.
7. Links de Terceiros
Nossa plataforma pode conter links para sites ou serviços externos. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Revise suas políticas separadamente.
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma "Data de Vigência" revisada. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica em sua aceitação.
9. Fale Conosco
Para dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com:
Quatz Tecnologia
E-mail: contato@quatz.com.br
Site: https://quatz.com.br
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